安心の保証とサービス

象牙製品認定シール
届出ステッカー
当店で扱っております、象牙製品は全て環境省及び経済産業省より認定された安心いただける商品です。平成7年6月より施行された、野生動植物の保護法に基づいております。
印鑑供養
永年お使いいただきました大切なご印章は、毎年10月1日の印章の日に丁重に印鑑供養させていただきます。お気軽にお持ち下さい。

営業日カレンダー

オンラインショップでは年中無休でご注文を承っております。

ご注文の承りは24時間年中無休

お問合せなどの受付及びメールの返信は、月〜金曜日 午前10時〜午後5時まで(土、日・祝祭日、年末年始、夏季休業日を除く)となっております。

店主ごあいさつ

材料、商品、プライス、陳列、POP、コーナー作り、店内、製造設備、IT環境、外装、看板、店舗、販促、ECサイト、営業、通販等全てそれぞれがリンクして成り立っています。先ずは全体を見て最適な方法と予算で最速で動くことが必要です。シマヅは連携企業とチームを組み最適行動でお客さまのお手伝いを行う事が出来るユニーク企業です。

特定商取引法に基づく表記

販売責任業者 株式会社シマヅ
販売責任者 島津 恒久
所在地 〒630-8262
奈良県奈良市北袋町22
電話番号 0742-26-2666
受付時間:月〜金曜日 午前10時〜午後5時まで
※土、日・祝祭日、年末年始、夏季休業日を除く
販売価格 各商品ごとに記載(全て消費税込みの価格です)
販売数量 1個からご注文いただけます。
商品代金以外の必要料金 消費税、商品送料、振込手数料、代金引換手数料 等
お申込みの有効期限 ご注文確認メール送信後、1週間
お支払方法 クレジットカード、銀行振込、代金引換
商品引渡時期について

商品により納期は異なりますが、ご入金・決済の確認後、下記期間でのお届けを予定しております。

  • オーダー商品:14営業日以内
  • 既製品:4営業日以内

校正サービスをご利用の際は、お客様にご確認いただき、ご連絡いただいた日から7日以内のお届けを予定いたしております。予めご了承ください。

商品在庫の都合により、納品予定が延びる場合がございます。その際は事前にメールにてご連絡差し上げます。

店頭での受取をご希望の場合は、ご用意できる日程をメールにて事前にご連絡させていただきますので、ご都合の良い時にお客様ご指定の店舗へご来店ください。(商品は3ヶ月間お取置きしております。)
ご来店の場合も、クレジットカード又は銀行振込(代金前払)にて事前にお支払いをお願いいたします。

交換・返品について

お名入れオーダー商品という特性上、お客様都合での返品はお受けいたしておりません。
ご注文内容と異なる商品、配送時の破損・不良品につきましては、在庫がある場合は良品に交換いたします。
在庫がない場合は御返金(振込手数料当社負担)にて対応いたします。

  • ご注文と異なる商品、配送時の破損・不良品につきましては、商品到着後7日以内にお問合せフォームまたはお電話でご連絡いただき、着払いにてご返送ください。
    交換・返品をご希望の場合は、必ずご連絡くださいますようお願い申し上げます。
  • 事前にご連絡のない場合、商品到着から8日以上経過してご連絡をいただいた場合、またはお客様都合でのご返品はお受けいたしかねます。予めご了承ください。
連絡先
電話番号:0742-26-2666
受付時間:月〜金曜日 午前10時〜午後5時まで
e-mail:info@e-name.jp
※時期により、返信にお時間をいただく場合があります。
予めご了承くださいませ。
返品送料・返金手数料について 弊社不備によるご返品・ご送金は負担いたします。
屋号またはサービス名 はんと名前オーダー商品カタログ なまえや
公開メールアドレス info@e-name.jp
ホームページアドレス http://shop.e-name.jp/